Примерное время чтения: 1 минута
95

Как вернуть товар без чека?

«АиФ на Енисее» №22 (2167) 01/06/2022
Категория:  Архив Вопрос-ответ из газеты: «АиФ на Енисее» №22 (2167) 01/06/2022
Ответ редакции
Фото: Из личного архивa/ Светлана Лямченкова

«При безналичной оплате покупки доказательством может служить выписка из вашего банковского счёта, где указывается получатель платежа, и другие документы, подтверждающие перевод денежных средств. Можно попросить продавца прислать электронный чек на электронную почту или в СМС. И при возврате товара предоставить электронное подтверждение покупки, – поясняет начальник отдела информационного сопровождения Управления Роспотребнадзора по Красноярскому краю Светлана Лямченкова. – Если покупатель оплатил товар наличными, выбросил бумажный чек, а электронный не получал, можно запросить в магазине поиск информации о покупке.

В качестве доказательства приобретения товара могут служить отметки торговой точки в гарантийном талоне, паспорте оборудования или инструкции по эксплуатации. Информация хранится и на дисконтной карте, данные можно посмотреть в личном кабинете на сайте магазина или в базе продавца. Доказать факт покупки может и человек, который был с покупателем».

Оцените материал
Оставить комментарий (0)

Также вам может быть интересно


Топ читаемых

Самое интересное в регионах