Как вернуть товар без чека?
«При безналичной оплате покупки доказательством может служить выписка из вашего банковского счёта, где указывается получатель платежа, и другие документы, подтверждающие перевод денежных средств. Можно попросить продавца прислать электронный чек на электронную почту или в СМС. И при возврате товара предоставить электронное подтверждение покупки, – поясняет начальник отдела информационного сопровождения Управления Роспотребнадзора по Красноярскому краю Светлана Лямченкова. – Если покупатель оплатил товар наличными, выбросил бумажный чек, а электронный не получал, можно запросить в магазине поиск информации о покупке.
В качестве доказательства приобретения товара могут служить отметки торговой точки в гарантийном талоне, паспорте оборудования или инструкции по эксплуатации. Информация хранится и на дисконтной карте, данные можно посмотреть в личном кабинете на сайте магазина или в базе продавца. Доказать факт покупки может и человек, который был с покупателем».
Подписывайтесь на АиФ в  MAX
|
Что делать если интернет-магазин отменил доставку оплаченного товара? 
Как сдать бракованный электроинструмент? 
Почему стоимость на ценнике в магазине и в чеке на кассе разная? 
Что делать, если вещь бракованная, а магазин закрыли из-за санкций?