Почему ребенок плачет от детского шампуня «без слёз»?
«Если реклама на этикетке не соответствует тому, что внутри, значит, вас обманули. И вы вправе требовать возврата своих денег, даже если товар уже был использован, - отвечает Михаил ШЕВЦОВ, председатель красноярского Общества защиты прав потребителей. - Для этого необходимо написать в магазин заявление с претензией (копию оставьте себе), продавец должен расписаться, что претензию принял. В течение 10 дней деньги должны вернуть. Если в магазине откажутся возвращать, можете обратиться за помощью в Общество защиты прав потребителей или самостоятельно подать судебный иск».
Смотрите также: «Динозавры» на селе скоро вымрут? →