Распродажа и уценка – одно и то же или обман покупателя?
Моя бабушка периодически покупает уценённые товары, нередко с браком. Можно ли их сдать назад в магазин? И есть ли разница между уценкой и распродажей товара?
«Распродажа и уценка – это разные вещи. Товары, выставленные на распродажу, считаются новыми, на них распространяются все требования по возврату и обмену. Исключение – косметика, бытовая химия, технически сложные товары бытового назначения и некоторые другие. Купленный на распродаже товар покупатель вправе вернуть в магазин, – рассказывает начальник отдела защиты прав потребителей Управления Роспотребнадзора по Красноярскому краю Людмила Семёнова. – Уценённые – это товары с недостатками. Информация о них должна в полном объёме доводиться до потребителя, причём не только в устной, но и в письменной форме. Например, с указанием на ярлыке, в товарном чеке или другим способом. Если потребитель был об этом предупреждён, то вернуть такой товар в магазин нельзя. А вот если покупателем были выявлены другие недостатки, о которых его не уведомили, он вправе предъявить продавцу требования, предусмотренные законом, как при покупке обычного товара».
Подписывайтесь на АиФ в  MAX
|
Продукты со знаком «эко» и «био» натуральные или маркетинговый ход? 
Кто должен платить, если случайно разбил товар в магазине? 
Что делать, если стоимость товара на ценнике и на кассе разные? 
Как хранить сыр, чтобы он не испортился?