Олег Гончеров: «Работа в команде приносит успех»

В конце прошлого года на должность генерального директора ООО «КрасКом» назначен Олег ГОНЧЕРОВ. Он уверен: красноярцы могут получать качественные коммунальные услуги без серьёзного повышения тарифов.

Впервые в истории города

Елена Шульц, корреспондент «АиФ-Красноярск»: Олег Васильевич, вы уже более 100 дней работаете в должности руководителя компании. Что конкретно было сделано для горожан?

Олег Гончеров: Наверное, самое главное, что заметили красноярцы, в частности, жители микрорайона Солнечный, - тариф на тепло для них снижен в 1,6 раза. То есть около 50 тыс. человек сейчас платят за квартиру примерно на 1 тыс. рублей меньше. Такое понижение тарифов в Красноярске отмечается впервые. Это стало возможно в результате совместного управленческого решения правительства Красноярского края и Сибирской генерирующей компании. Ещё один положительный момент от снижения тарифа на «краскомовское» тепло - экономия 252 млн рублей в бюджете региона. Эти средства с оплаты субсидий за ЖКУ были перераспределены на благоустройство Красноярска.

В 2017 году мы планируем восстановить благоустройство по 1403 адресам, где в прошлые годы проводились ремонтные работы.

Другим достижением является снижение управленческих расходов, благодаря которому с 15 марта на 20% выросла заработная плата у рабочих. Сейчас их средняя зарплата - 25 900 рублей, а была 21 400 рублей. А главное, это прямая мотивация для персонала повысить качество своего труда. Ведь впереди у нас очень большой объём работы по подготовке объектов жизнеобеспечения к предстоящей зиме.

Мы в шесть раз увеличили объём финансирования капитального ремонта инженерной инфраструктуры. Объём замены водопроводных и канализационных сетей вырастет в девять раз по сравнению с 2016 г. То есть если в прошлом году заменили 573 погонных метра, то в этом году нам предстоит отремонтировать более 5,3 км. Ещё 10,7 км новых сетей водоснабжения будет построено к объектам Универсиады и микрорайону «Тихие зори». Во время плановых остановок водозаборных сооружений собираемся заменить большое количество запорной арматуры и установить регуляторы давления для настройки гидравлических режимов. Это позволит повысить надёжность городской системы водоснабжения, а значит, горожане будут получать качественные коммунальные услуги.

Точка роста

- Все горожане знают, что в Красноярске холодная вода отличного качества, при этом мало кто задумывается, что литр воды из-под крана стоит всего 2 копейки. А своевременно ли красноярцы рассчитываются за лучшую в России водопроводную воду?

- Долги потребителей - это наша болевая точка, но в то же время и дополнительный источник финансового роста. В компании самый низкий процент собираемости платежей за услуги - 87% против средних по городу 96%. Уровень дебиторской задолженности - почти 2 млрд рублей, это те деньги, которые мы могли бы направить на ремонт сетей. С января стали более активно работать с должниками и уже можем сказать: по итогам февраля вышли на плановые показатели. 

Кроме того, из 140 млн кубометров воды, которые поднимаем из Енисея в город, продаём чуть больше половины - 78 млн, всё остальное - в основном бездоговорное потребление, то есть за эту воду никто не платит. В этом году для выявления случаев несанкционированного подключения будем устанавливать расходомеры на магистральных водопроводах и приборы учёта на насосных станциях. Когда нам удастся вычислить незаконных потребителей и заключить с ними договоры, появится резерв, чтобы не увеличивать тариф для населения.

- Ваша компания дважды получала звание «Лидер природоохранной деятельности России». Что предпринимаете в этом направлении сейчас?

- Охрана окружающей среды, рациональное использование природных ресурсов, ответственность за результаты деятельности предприятия перед будущими поколениями красноярцев - наши стратегические задачи. В то же время прежний «КрасКом» действовал в ограниченных рамках собственных возможностей и, к примеру, не видел технического решения для закрытия морально устаревших малых котельных.

В этом году совместно с КТТК были разработаны мероприятия по улучшению экологической обстановки в Красноярске за счёт замещения таких теплоисточников. Осенью закроем котельную № 3 в Покровке, которая имеет низкие экологические показатели и показатели энергоэффективности. Абоненты перейдут на тепловую нагрузку от Красноярской ТЭЦ-3, где установлено современное энергетическое и природоохранное оборудование.

Также планируем провести модернизацию 300 единиц автомобильного транспорта, чтобы он отвечал требованиями современности. Это также наш вклад в улучшение экологии Красноярска.

Старший брат

- Прошлой осенью компания СГК приобрела 33% акций «Красжилкоминвеста», который, в свою очередь, владеет 74% «КрасКома». Что скажете о такой консолидации?

- Сегодня мы работаем в большой команде специалистов, и технические задачи решаются совместно. Я бы назвал их старшим братом, который в трудную минуту может поделиться своим опытом. Сегодня мыслим гораздо шире. Только вместе смогли и снизить тариф на тепло, и в разы увеличить средства на капремонт сетей, и подготовить к закрытию старую котельную. Раньше, когда надо было устранить засор на сетях водоотведения, выезжали и прочищали только магистральную часть, а то, что надо навести порядок в трубе на подходе к дому, нам было неинтересно - за это ведь в ответе жилищные организации. Но теперь понимаем: необходима спецтехника, которая будет комплексно промывать и трубы на нашей территории, и непосредственно вводы в жилые дома. От этого будет лучше работать вся городская система водоотведения.

Взаимосвязаны не только сети канализации, но и тепловые. 80% наших теплотрасс технологически неразрывны с сетями «КТТК» и составляют замкнутую систему теплоснабжения. Оставшиеся 20%, в том числе районы действия наших котельных, находятся в зоне оперативной деятельности «КТТК». Зачастую во время ремонта переключение в соседних тепловых камерах выполняют бригады из нескольких организаций под руководством разобщённых диспетчерских служб. Мы предлагаем объединить производственный опыт, кадровый и финансовый потенциал двух предприятий, чтобы ответственность перед красноярцами за качество теплоснабжения и сроки восстановительных работ была на одной ресурсоснабжающей организации. При этом ответственность перед городом за эффективное использование муниципальных сетей остаётся за нами.

То же самое в сбытовом блоке. Он станет работать эффективнее как раз потому, что с потребителями начнёт взаимодействовать одна группа профессионалов. Ведь обычно те, кто не платит за холодную воду нам, не платит и за тепло СГК, и за жилищную услугу «Жилфонду». С одним должником будут работать не три, а один юрист. Всё это позволяет сэкономить деньги и пустить их на ремонт инженерных коммуникаций.

- А что изменилось для ваших сотрудников кроме повышения заработной платы?

- У нас разрабатывается программа по стимулированию молодых специалистов. Поощрение может получить сотрудник-рационализатор. Компания готова выплатить ему 10% от сэкономленной суммы. Уже несколько таких предложений поступило - каждое по миллиону рублей.

Но ещё нужно много работать с людьми. Планируем в сентябре произвести индексацию зарплаты, но это уже зависит от всего коллектива. Я хочу, чтобы каждый на своём месте почувствовал ответственность за свою работу, за то, что происходит на предприятии, научился работать в новых условиях, когда оценку его труду дают красноярцы.