Жители Красноярска столкнулись с масштабными проблемами при использовании городского общественного транспорта. В утренние часы произошел технический сбой в работе ключевых сервисов отслеживания и оплаты проезда.
На портале On-line маршрут Красноярск пользователи не могли получить информацию о движении общественного транспорта. На экране появлялось сообщение о проведении технических работ и отсутствии данных о местоположении автобусов, троллейбусов, трамваев и электробусов.
Параллельно возникли серьезные неполадки в мобильном приложении для оплаты проезда. Часть пассажиров не смогла загрузить приложение, другие столкнулись с ситуацией, когда средства списывались с карты, но электронный билет не формировался.
По информации пресс-секретаря департамента городского хозяйства и транспорта Светланы Трушковой, причиной сбоя стал выход из строя одного из дисков системы. В настоящее время специалисты активно работают над устранением технических неполадок.