Красноярск, 10 августа - "АиФ на Енисее". Жительница Красноярска, которая опоздала на рейс самолета, из-за того что информация на билете была дана на английском языке, отсудила у авиакомпании «Аэрофлот» 22,5 тысячи рублей.
Еще в апреле 2009 года женщина купила два электронных билета на рейс Красноярск - Москва - Красноярск. Информация о маршруте и времени на билете была на английском языке.
«Не разобравшись в информации, женщина обратилась к кассиру, которая разъяснила, что вылет самолета состоится в 7 часов 50 минут по местному времени. Однако по прибытии в аэропорт Емельяново в 7 утра выяснилось, что самолет вылетел в 6 часов 55 минут», - пояснила пресс-секретарь Красноярского краевого суда Наталья Мишанина.
Дело дошло до суда, так как в авиакомпании вернуть деньги женщине отказались, сославшись на ее несвоевременное прибытие в аэропорт для регистрации.
Суд встал на сторону женщины. В качестве нарушений были приведены примеры информации, которая не была переведена на билете: «Arrival Time» (Время прилета) и сокращена «Dep» (Departure - отправление). В ноябре 2011 года судья собирался взыскать с Аэрофлота в пользу потерпевшей 17,5 тысячи рублей за билет и 5 тысяч за моральный ущерб. Но авиакомпания решила обжаловать приговор, заявив, что все претензии нужно направлять в ОАО «Авиакомпания России», на бланках которого и был оформлен билет. Кировский районный суд согласился с этим и отменил решение мирового судьи о компенсации.
Женщина не сдалась и подала кассационную жалобу. Только тогда Красноярский краевой суд признал выводы апелляционного суда неверными. Отменив решение Кировского суда, краевой суд помог женщине вернуть ее деньги и получить 5 тысяч рублей за моральный ущерб.
Росимущество отказалось от иска о земле под Енисейский ферросплавный завод 
Суд рассмотрит иск к красноярской фабрике игрушек 4 октября 
Судебные приставы в Красноярском крае нашли уклониста от суда под диваном 
«Почта России» заплатила зеленогорским супругам за утерянные загранпаспорта 
На год условно осужден экс-заведующий поликлиникой Партизанского района
Правила комментирования
Эти несложные правила помогут Вам получать удовольствие от общения на нашем сайте!
Для того, чтобы посещение нашего сайта и впредь оставалось для Вас приятным, просим неукоснительно соблюдать правила для комментариев:
Сообщение не должно содержать более 2500 знаков (с пробелами)
Языком общения на сайте АиФ является русский язык. В обсуждении Вы можете использовать другие языки, только если уверены, что читатели смогут Вас правильно понять.
В комментариях запрещаются выражения, содержащие ненормативную лексику, унижающие человеческое достоинство, разжигающие межнациональную рознь.
Запрещаются спам, а также реклама любых товаров и услуг, иных ресурсов, СМИ или событий, не относящихся к контексту обсуждения статьи.
Не приветствуются сообщения, не относящиеся к содержанию статьи или к контексту обсуждения.
Давайте будем уважать друг друга и сайт, на который Вы и другие читатели приходят пообщаться и высказать свои мысли. Администрация сайта оставляет за собой право удалять комментарии или часть комментариев, если они не соответствуют данным требованиям.
Редакция оставляет за собой право публикации отдельных комментариев в бумажной версии издания или в виде отдельной статьи на сайте www.aif.ru.
Если у Вас есть вопрос или предложение, отправьте сообщение для администрации сайта.
Закрыть