aif.ru counter
42
Рейтинг вопроса
0
+ -

Магазин — не дом проката

Еженедельник "Аргументы и Факты" № 24. «АиФ на Енисее» 13/06/2012
Категория:  Архив Вопрос-ответ из газеты: Еженедельник "Аргументы и Факты" № 24 13/06/2012

Приобрела очки для солярия, но они не пригодились. В магазине товар отказываются принимать, так как он подпадает под категорию товаров личной гигиены. Но упаковка не тронута, и ясно, что личной гигиене любого другого покупателя товар не грозит. Кто прав?

С. Лазарева, Зеленогорск

— В магазинах товар обратно не принимают в принципе. Иначе торговые точки превратятся в дома проката, — говорит Михаил ШЕВЦОВ, председатель общества защиты прав потребителей. — Но законом предусмотрен обмен, что зафиксировано в статье 25 Закона о защите прав потребителей РФ «Право потребителя на обмен товара надлежащего качества». В случае же, когда отсутствует подходящий для обмена товар, вы имеете право требовать возврата денег. Кроме того, на все интересующие вас вопросы по защите прав потребителей можете звонить в отдел консультаций по тел. 227–68–69.

Смотрите также:

Оставить комментарий (0)

Также вам может быть интересно

Загрузка...

Топ 5 читаемых

Самое интересное в регионах