Все чаще жители Красноярска после долгожданного отпуска обращаются в суд. Чаще всего отдыхающие остаются недовольны отелями и обслуживанием в них.
Подобная история произошла с еще одной семьей из Красноярска, которая отдыхала в Сочи. В отеле отдыхающим вместо 3-комнатных апартаментов предоставили два 1-комнатных номера. В результате семья из пяти челок отдала за тур 146 тысяч рублей. Две недели людям пришлось тесниться в маленьких номерах, в итоге отпуск был испорчен.
Когда красноярцы вернулись домой, то сразу же обратились с претензией в туристическое агентство и потребовали выплатить им компенсацию. Не получив ответа, они были вынуждены обратиться в суд.
Суд установил, что туристический продукт был сформирован ненадлежащим образом, туристам были предоставлены услуги по проживанию, не предусмотренные условиями договора. Поэтому суд признал требования истцов обоснованными и возложил обязанность по возмещению причиненного морального вреда в равных долях на туроператора и агента. В итоге за испорченный отдых семья отсудила 30 тысяч рублей.
Смотрите также:
Подписывайтесь на АиФ в  MAX
|
Красноярец отсудил 40 тысяч рублей за шум во вьетнамском отеле 
«Пегас Красноярск» снова выплатил компенсацию недовольным туристам 
Красноярец отсудил у дилера компенсацию за непредоставленный автомобиль 
Красноярка отсудила у туристической компании компенсацию за плохой отдых 
Красноярка отсудила 100 тысяч за сломанную в автобусе руку