Имеют ли право не пустить в ресторан клиента в спортивной одежде?
Супругов из Красноярска не пустили в местный пивной ресторан, так как они были одеты в шорты и майки. В заведении им объяснили, что посетителей в спортивной одежде здесь не обслуживают. Красноярцы, которым не удалось поужинать на летней террасе, пожаловались в Роспотребнадзор. Оказалось, что в ресторане все-таки не имели право не впускать посетителей.
«Исполнитель услуг общественного питания, отказав посетителю в обслуживании, нарушил требования п.13 Правил общественного питания, ведь он обязан предоставлять свои услуги любому обратившемуся, причем условия должны быть одинаковы для всех. Кроме того, заведение не имеет право отдавать предпочтение одним посетителям и ущемлять права других (п.1 ст.16 Закона о защите прав потребителей)», - рассказали в ведомстве.
Ресторану вынесено предостережение о недопустимости нарушения обязательных требований.
Добавим, что в 2ГИСе у ресторана более тысячи оценок посетителей. Средняя получается – чуть больше трех, при максимальных пяти баллах.
Ранее мы рассказывали, можно ли заходить в магазин с детской коляской.