152

Красноярские операторы не будут отключать интернет при минусовом балансе

Такие меры предприняты в связи с переходом население на самоизоляцию.
Такие меры предприняты в связи с переходом население на самоизоляцию. pixabay.com
Красноярск, 31 марта - АиФ-Красноярск.

Операторы мобильной и интернет-связи изменят условия предоставления услуг жителям Красноярского края, вынужденным соблюдать режим самоизоляции.  Губернатор Александр Усс обратился к ним с предложением принять исчерпывающие меры для повышения качества связи и расширения спектра услуг. 

В настоящий момент ряд организаций местного рынка связи, включая и такие федеральные компании как Билайн, Мегафон, Теле2, МТС, предпринимают меры по увеличению количества минут и объема данных, использованных при обеспечении доступа в интернет в международном роуминге для клиентов, находящихся за границей.

Также организации связи обеспечивают предоставление бесплатного доступа к образовательным и развлекательным сервисам: онлайн-курсам, пакетам цифрового телевидения, онлайн-библиотекам, а звонки для абонентов на телефоны горячих линий по вопросам, связанным с распространением новой коронавирусной инфекции, будут бесплатными.

Интернет-провайдеры работают над увеличением максимальной скорости передачи данных, протестированы резервные каналы связи. В случае нулевого или отрицательного баланса отключать интернет не будут. Также увеличено количество специалистов, обеспечивающих проведение онлайн-консультаций и технической поддержки абонентов, обеспечен круглосуточный режим работы сотрудников отделов техподдержки.

Смотрите также:

Оставить комментарий (0)

Также вам может быть интересно


Загрузка...

Топ читаемых

Самое интересное в регионах